北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店位于北京市朝阳区北苑路红军营南路168号，地处商业繁华街道，交通便利，邻奥林匹克森林公园，国家体育场（鸟巢）。周边有购物广场、各大银行、医院、邮局、等公共设施。
- 距首都国际机场约22.6公里，驾车约31分钟；
- 距北京站约15.4公里，驾车约36分钟；
- 距北京北站约16.2公里，驾车约33分钟；
- 距北京西站约23.6公里，驾车约43分钟；
- 距北京南站约29.4公里，驾车约52分钟。
- 距地铁五号线北苑路北站约780米，5步行约钟。
- 酒店评论
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没有一次性拖鞋，感觉一般
会员4325：好评
多次预订了，还可以，价格应该再实惠点就更好了。
胡蔚：好评
酒店干净整洁，前台姓陈的一位女士很热心人很好，很赞！