“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店位于北京市朝阳区北苑路红军营南路168号，地处商业繁华街道，交通便利，邻奥林匹克森林公园，国家体育场（鸟巢）。周边有购物广场、各大银行、医院、邮局、等公共设施。
- 距首都国际机场约22.6公里，驾车约31分钟；
- 距北京站约15.4公里，驾车约36分钟；
- 距北京北站约16.2公里，驾车约33分钟；
- 距北京西站约23.6公里，驾车约43分钟；
- 距北京南站约29.4公里，驾车约52分钟。
- 距地铁五号线北苑路北站约780米，5步行约钟。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论精彩：好评
没有一次性拖鞋，感觉一般
会员4325：好评
多次预订了，还可以，价格应该再实惠点就更好了。
胡蔚：好评
酒店干净整洁，前台姓陈的一位女士很热心人很好，很赞！